Оферта на оказание услуг по обучению на курсег. МоскваУтверждена 1 сентября 2021 г.Настоящий документ является предложением на заключение Договора на оказание услуг по обеспечению доступа к материалам курса (далее по тексту - оферта)
ИП Обухова Вячеслава Андреевича (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» –
ИП Обухов Вячеслав Андреевич (ИНН: 246605239452 ОГРН: 319246800065332)
«Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте https://archicomfort.ru/oferta.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на
https://archicomfort.ru/astro«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем внесения полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор», «Оферта» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер перешедший на Сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Услуги» — предоставление Заказчику доступа к материалам курса предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор учебно-методических материалов и услуг по консультированию (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и объем оказываемых услуг, направленных на достижение результата настоящего Договора.
«Модуль» - совокупность последовательно выстроенных методических материалов, связанных одной подтемой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и объем оказываемых услуг, направленных на достижение результата настоящего Договора.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения
«GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным не запрещенным законодательством России образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Методические материалы» - совокупность аудио и видеоматериалов, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с Тарифом. Методические материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо право их использования и распространения принадлежит Исполнителю на основе договоров, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
1.2. Настоящий договор является публичной офертой (согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания посредством интернет-соединения услуг по обучению на курсе. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.5. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик - принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. При этом Стороны признают, что отдельно стоимость использования в виде ознакомления материалов курса составляет 10000 руб.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на Сайте выбранного Заказчиком тарифа. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – российских рублях.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и методические материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам. Общий срок доступа к материалам курса составляет 3 месяца (90 дней) с даты начала курса.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе методический материалы и выполнять домашнее задание.
3.4. Доступ к методическим материалам выдается в следующем порядке: один модуль - два раза в неделю, независимо от готовности домашнего задания.
3.5. Услуги считаются оказанными:
3.5.1. в части оказания услуг по обучению на курсе – в момент получения Заказчиком доступа к каждому модулю курса. Услуга по обучению на курсе является составной и состоит из множества отдельных услуг – конкретных модулей курса. При этом каждая из этих услуг оказывается и принимается независимо от оказания и приемки последующих услуг. Момент получения доступа Заказчиком к материалам следующего модуля подтверждает приемку им услуг в части всех ранее доступных Заказчику уроков.
3.5.2. в части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов) – в момент предоставления Заказчику доступа к этим материалам (в т.ч. загрузка материалов на обучающую платформу после регистрации Заказчика в личном кабинете)
3.5.3.в части проверки домашних заданий – если это предусмотрено Тарифом, в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних предоставляется в порядке ст. 429.4. ГК РФ.
3.5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по истечению одного календарного дня после предоставления доступа к последнему модулю. Заказчик самостоятельно несет ответственность за неисполнение обязательств по пользованию Услугами, посредством авторизации на интернет-платформе для получения доступа к материалам.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.1.6. Пользоваться методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.1.7. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.
4.2.3. Самостоятельно изучать методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.6. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны и защите интеллектуальной собственности.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обеспечению доступа к материалам курса с помощью интернет –соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;
5.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом.
5.2.4. Если Курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий либо при наступления срока предоставления доступа к материалу в соответствии с расписанием курса.
5.2.5. Если Заказчик в течение курса не воспользовался услугой по получению обратной связи от Исполнителя, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя или иных лиц, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1000000 руб. за каждый установленный случай.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданиям Заказчика содержания информационного материала и результатам оказания услуг.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от индивидуальной ситуации, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
6.8 Сайт и интернет-платформа, в том числе Личный кабинет, предоставляются «Как есть». На Заказчике лежит риск использования Сайта. Исполнитель, операторы проводной и беспроводной связи, по сетям которых предоставляется доступ к Сайту, аффилированные лица, поставщики, агенты Исполнителя не предоставляют каких бы то ни было гарантий в отношении Сайта и интернет-площадки.
6.9. Заказчик, заключая настоящий Договор, заверяет, что изучил информацию, находящую в открытом доступе, об Исполнителе и иных лицах, принимающих участие в оказании услуг, и считает, что сможет получить результат, для достижения которого заключает Договор.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.7.1. Стороны признают, что методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо права на них принадлежат ему на основании исключительной лицензии и содержат конфиденциальную информацию.
7.2. На методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, время рождения, место рождения.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе размещать в открытом доступе отзывы Заказчика об обучении на курсе, полученные в процессе и после оказания услуг.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до момента окончания срока доступа к материалам курса.
10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: info@archicomfort.ru
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
10.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ11.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему копией платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
В случае получения от Заказчика Заявление о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.
11.2. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении о расторжении Договора.
11.3. С момента расторжения Договора блокируется доступ Заказчика к материалам курса.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предпринимательОбухов Вячеслав АндреевичИНН: 246605239452
ОГРН: 319246800065332
Номер счета: 40802810323300002958
БИК: 045004774
Кор/счет: 30101810600000000774 в СИБИРСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Эл. почта info@archicomfort.ru